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Intelligence artificielle pour les professionnels de santé : GPT personnalisé & Fine-tuning

Le temps médical est précieux. L’intelligence artificielle (IA), en particulier les modèles de langage comme GPT, permet d’automatiser des tâches chronophages, d’améliorer la qualité des échanges avec les patients ou les confrères, et de standardiser les écrits médicaux. Chez ADCOM + , nous vous accompagnons pour intégrer deux types de solutions : les GPT personnalisés et le fine-tuning sur mesure.

1°/ GPT Personnalisé : une IA qui connaît votre façon de travailler

Accessible via ChatGPT Plus, un GPT personnalisé est un assistant IA qui :

  • Connait votre spécialité

  • Adopte votre ton (professionnel, empathique, formel, etc.)

  • Réalise des tâches répétitives ou rédactionnelles selon vos consignes

Exemples d’usage dans un cabinet médical :

  • Générer des lettres aux spécialistes avec les bons termes cliniques et formules de politesse

  • Rédiger des comptes rendus d’imagerie en s’appuyant sur un modèle récurrent

  • Transformer un langage médical en vulgarisation patient claire et pédagogique

  • Répondre automatiquement à certaines questions fréquentes de patients

Avantage : mise en place simple, sans besoin de données lourdes.
Idéal pour : médecins libéraux, kinésithérapeutes, infirmiers, orthophonistes, etc.

Chez ADCOM+, notre équipe de graphistes spécialisés travaille en étroite collaboration avec vous pour concevoir des visuels qui reflètent l’identité unique de votre établissement de santé.

2°/ Fine-tuning : un modèle d’IA entraîné sur vos propres données médicales

Le fine-tuning consiste à entraîner un modèle GPT sur vos documents internes (protocoles, comptes rendus, modèles de courrier, procédures). C’est une solution plus puissante et sur mesure.

Cas d’usage typiques :

  • Un service de cardiologie souhaite que l’IA rédige automatiquement ses lettres de sortie avec les termes exacts utilisés dans le service

  • Un établissement veut un chatbot IA qui répond selon les protocoles cliniques propres à sa structure

  • Une mutuelle santé crée un assistant IA qui explique les remboursements selon ses règles internes et contrats

Avantage : le modèle apprend exactement ce que vous faites.
Idéal pour : établissements de santé, groupements de cabinets, éditeurs de logiciels santé, assurances santé.

3°/ GPT personnalisé ou Fine-tuning : quelle solution pour vous ?

Besoin GPT personnalisé (ChatGPT) Fine-tuning (API OpenAI)
Facilité de mise en œuvre Très simple Requiert accompagnement
Adaptation à un vocabulaire spécifique Moyenne Excellente
Fidélité à vos documents/protocoles Bonne (avec prompts bien faits) Très forte (apprentissage réel)
Utilisation quotidienne (courriers, Q/R) Idéal Idéal
Intégration à un logiciel métier Non Oui (via API)
Coût Faible (abonnement Plus) Variable selon projet

4°/ Tarifs GPT personnalisé & Fine-tuning AI

GPT personnalisé 

  • Analyse de votre besoin métier

  • Création d’un prompt principal (instructions système)

  • Ajout d’exemples et configuration de la personnalité

  • Entraînement “léger” via interface

  • Mise en ligne sur ChatGPT (accessible avec abonnement Plus)

Tarif  :

Type de GPT personnalisé Prix indicatif (HT)
GPT simple (ex. : lettres types) 300 – 600 €
GPT avancé (ex. : 5-10 cas d’usage) 700 – 1 200 €
GPT avec documents téléversés 1 000 – 1 800 €

Fine-tuning GPT (via API OpenAI)

  • Audit des besoins et usages IA

  • Préparation et nettoyage des données d’entraînement

  • Entraînement du modèle sur l’API OpenAI

  • Déploiement du modèle via API ou intégration dans une interface

  • Formation de l’équipe

Tarif  :

Projet de fine-tuning Prix indicatif (HT)
Fine-tuning simple (5 000–10 000 tokens) 1 500 – 3 000 €
Projet moyen (20 000–50 000 tokens) 3 000 – 6 000 €
Projet institutionnel (100k+ tokens) 6 000 – 15 000 €+

5°/ FAQ GPT personnalisé & Fine-tuning AI

Quelle est la différence entre un GPT personnalisé et un fine-tuning ?

Un GPT personnalisé est un assistant IA configuré pour adopter votre ton, répondre à vos cas d’usage et éventuellement utiliser des documents de référence, sans nécessiter de réentraînement. Il fonctionne dans l’interface ChatGPT (avec un abonnement Plus).

Le fine-tuning, lui, consiste à entraîner un modèle complet sur vos propres données (courriers, cas cliniques, protocoles) afin de lui apprendre votre façon de travailler. Il offre un niveau de spécialisation plus poussé.

Le fine-tuning est-il compatible avec les règles de confidentialité médicale ?

Oui, à condition de respecter le RGPD. Nous vous accompagnons dans l’anonymisation des données et hébergeons les projets sur des plateformes sécurisées (comme OpenAI ou d’autres clouds conformes à la norme HDS si nécessaire). Aucun patient identifiable n’est requis pour l’entraînement.

Quels types de professionnels de santé peuvent en bénéficier ?

Tous : médecins généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes, infirmiers, orthophonistes, cabinets de groupe, cliniques, hôpitaux, mutuelles, centres de santé ou même éditeurs de logiciels santé.

Quels sont les gains concrets pour mon activité ?

Moins de temps passé à rédiger des documents récurrents

Moins d’erreurs dans les écrits médicaux

Plus de pédagogie pour les patients

Plus de standardisation dans votre structure

Automatisation de tâches sans valeur ajoutée (réponses types, explication de documents, lettres aux confrères)

L’IA peut-elle remplacer un professionnel de santé ?

Non. L’IA est un outil d’aide à la décision, de rédaction ou d’automatisation. Elle n’effectue aucun acte médical, ne pose pas de diagnostic autonome et ne remplace pas le jugement clinique.

Combien de temps faut-il pour mettre en place un GPT personnalisé ou un fine-tuning ?

  • GPT personnalisé : 3 à 10 jours selon vos retours

  • Fine-tuning : 3 à 6 semaines selon la préparation des données

Est-ce que je garde la propriété de mon GPT ou modèle fine-tuné ?

Oui. Vous restez propriétaire des instructions, des données utilisées pour l’entraînement et des cas d’usage configurés. Dans le cas du fine-tuning, le modèle généré vous est dédié, hébergé sur votre propre compte API ou via notre infrastructure (avec contrat clair).

Est-ce que mon GPT personnalisé peut consulter mes documents patients ?

Non, sauf si vous les lui transmettez explicitement lors de chaque usage (ex. : un compte rendu ou un courrier à analyser). Il ne lit jamais vos dossiers patients en autonomie, et ne conserve rien. Pour des usages automatisés plus poussés, on bascule vers des solutions via API.

Quelle est la différence entre un GPT personnalisé avec fichiers téléversés, et un vrai chatbot IA connecté à mes bases ?

Le GPT avec fichiers téléversés peut répondre à des questions en s’appuyant sur les documents que vous lui fournissez (PDF, Word, etc.). Il est très pratique pour les professionnels libéraux.
Un chatbot IA connecté à vos bases (DPI, GED, logiciel métier) via API permet une intégration beaucoup plus profonde : il répond à partir de vos vraies données structurées. Cela nécessite un développement sur mesure.

Puis-je intégrer un GPT dans mon logiciel métier (Doctolib, Weda, Hellodoc, etc.) ?

Pas directement via ChatGPT. Mais un GPT fine-tuné peut être intégré via API dans des environnements compatibles. Nous pouvons vous aider à évaluer la faisabilité selon votre logiciel actuel.

L’IA peut-elle m’aider à remplir mes certificats médicaux ou formulaires ?

Oui, si vous lui fournissez les données nécessaires (extraits de consultation, antécédents, modèle CERFA, etc.). Elle peut générer un texte structuré que vous n’avez plus qu’à copier/coller. Attention : c’est à vous de relire et signer le document final.

Mon assistante ou mes secrétaires peuvent-elles l’utiliser aussi ?

Absolument. Vous pouvez créer des versions différentes de GPT selon le rôle :
— pour le praticien : formulation médicale, expertise clinique
— pour le secrétariat : réponses aux patients, organisation, rappels de consignes
— pour la communication : vulgarisation, newsletters, contenu web santé

Puis-je restreindre ce que l’IA peut dire ou faire ?

Oui. Dans un GPT personnalisé, nous définissons des consignes strictes : ton, limites, interdit de diagnostic, renvoi systématique vers le médecin, etc. En fine-tuning, vous pouvez même “censurer” ou exclure des sujets entiers.

Quelle est la différence entre IA générative et chatbot classique ?

Un chatbot classique suit un scénario rigide (QCM, réponses figées). Une IA générative, comme GPT, comprend le langage naturel, s’adapte à vos demandes, apprend vos consignes et formule des réponses originales, argumentées, variées.

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