Question 1

Comment prendre rendez-vous avec un medecin via ADCOM+ ?

Accepted Answer

Pour prendre rendez-vous avec un medecin via le service ADCOM+, il vous suffit de vous rendre sur la page de prise de rendez-vous, de selectionner le medecin souhaite, de choisir un creneau disponible dans l'agenda et de confirmer votre reservation. La procedure est entierement en ligne, simple et rapide, sans necessiter d'appel telephonique.

Question 2

La prise de rendez-vous en ligne est-elle disponible 24h/24 ?

Accepted Answer

Oui, le service de prise de rendez-vous en ligne est accessible a toute heure du jour et de la nuit, 7 jours sur 7. Vous pouvez consulter les disponibilites du medecin et reserver votre creneau de consultation depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, a tout moment selon votre convenance.

Question 3

Quels types de consultations peuvent etre reserves via ce service ?

Accepted Answer

Le service de prise de rendez-vous en ligne permet de reserver differents types de consultations medicales selon les disponibilites du praticien : consultations en cabinet, consultations de suivi, et selon les options activees par le medecin, des teleconsultations. Les types de consultations disponibles dependent du parametrage choisi par chaque professionnel de sante.

Question 4

Est-ce que je recois une confirmation apres avoir pris rendez-vous ?

Accepted Answer

Oui, apres la validation de votre rendez-vous en ligne, une confirmation vous est envoyee par email ou par SMS selon les parametres du service. Ce message de confirmation contient les informations essentielles : date, heure, nom du medecin et adresse du cabinet. Un rappel peut egalement etre envoye avant la consultation pour vous aider a ne pas l'oublier.

Question 5

Que faire si je dois annuler ou modifier mon rendez-vous medical ?

Accepted Answer

Si vous devez annuler ou modifier votre rendez-vous, nous vous recommandons de le faire le plus tot possible afin de liberer le creneau pour d'autres patients. Selon le service mis en place par votre medecin, vous pouvez annuler directement depuis le lien present dans votre email de confirmation ou en contactant directement le cabinet medical par telephone.

Question 6

Le service de prise de rendez-vous en ligne est-il securise et confidentiel ?

Accepted Answer

Oui, le service de prise de rendez-vous en ligne respecte les exigences de confidentialite et de securite applicables aux donnees de sante. Les informations que vous renseignez lors de la reservation sont traitees conformement a la reglementation en vigueur, notamment le RGPD. Elles ne sont utilisees que dans le cadre de la gestion de votre rendez-vous medical.