Retrouvez l’intégralité de la charte 2019 ici

La charte de conformité déontologique applicable aux sites web professionnels des médecins a été publiée par le Conseil de l’Ordre des médecins. Bien que l’Ordre des médecins ne délivre pas d’agrément ni de label aux sites internet professionnels des médecins, il encourage les praticiens à respecter cette charte afin de se prémunir contre d’éventuels litiges. La charte vise à garantir que les informations en santé en ligne fournies par les médecins respectent les principes de l’éthique et de la déontologie médicale, ainsi que les compétences et les qualifications professionnelles.

La charte intègre les règles de la déontologie médicale et s’applique aux sites professionnels des médecins exerçant en libéral, à l’hôpital ou en tant que salariés. Elle exige que les sites respectent la réglementation applicable aux sites internet en santé, la réglementation française en vigueur et les règles de la profession médicale.

Certains points importants de la charte incluent :

1. Les sites doivent fournir des informations pratiques sur le médecin, y compris son adresse, sa spécialité, ses qualifications, ses modes d’exercice et les établissements de santé dans lesquels il intervient.
2. Les informations en santé publiées sur les sites doivent être objectives, informatives et pédagogiques, en présentant les avantages et les éventuels inconvénients des actes médicaux. Les sources et références doivent être indiquées, et les dates de publication et/ou de mise à jour doivent être mentionnées.
3. Les images ou photographies publiées sur les sites ne doivent pas permettre l’identification des personnes, et leur présentation ne doit pas laisser croire à des résultats garantis.
4. Les sites ne doivent pas faire de publicité directe ou indirecte pour le médecin ou les organismes auxquels il est associé.
5. La confidentialité des données personnelles collectées sur les sites doit être strictement respectée.
6. Le médecin doit déclarer ses liens d’intérêts avec les entreprises liées à la santé et préciser le financement du site et de sa maintenance.
7. L’adresse du site doit faire référence à l’identité du médecin et à ses qualifications professionnelles.

La charte interdit également le référencement payant par les moteurs de recherche, les notations du site ou de son contenu, ainsi que la publication en ligne des avis des internautes.

En ce qui concerne les sites de portails regroupant plusieurs médecins, ils doivent éviter toute présentation publicitaire qui pourrait être indirectement associée aux médecins inscrits. Chaque médecin doit être directement identifiable.

En résumé, la charte de conformité déontologique vise à garantir que les sites web professionnels des médecins respectent les principes éthiques et déontologiques, ainsi que les réglementations en vigueur, tout en fournissant des informations de qualité et en préservant la confiance du public.

Lorsqu’il s’agit de promouvoir leurs services dans le domaine de la santé sans recourir au référencement payant, les professionnels disposent de plusieurs alternatives efficaces. Voici quelques options à considérer :

1. Référencement naturel (SEO) : Le référencement naturel consiste à optimiser votre site internet et son contenu de manière à apparaître de manière organique dans les résultats de recherche. En utilisant des mots-clés pertinents, en produisant un contenu de qualité et en améliorant la structure de votre site, vous pouvez augmenter sa visibilité dans les moteurs de recherche.

2. Création de contenu informatif : Investissez dans la création de contenu de qualité qui répond aux questions et aux besoins de votre public cible. Rédigez des articles de blog, des guides, des études de cas, des vidéos éducatives, etc. Cela vous aidera à établir votre expertise, à attirer du trafic organique sur votre site et à fidéliser les visiteurs.

3. Optimisation locale : Si vous avez un cabinet médical ou une pratique de santé locale, assurez-vous d’optimiser votre présence en ligne au niveau local. Inscrivez-vous sur des annuaires locaux, gérez votre fiche Google My Business et encouragez les patients satisfaits à laisser des avis positifs.

4. Réseaux sociaux : Utilisez les réseaux sociaux pour partager du contenu informatif, interagir avec votre audience et établir des relations. Identifiez les plateformes les plus pertinentes pour votre spécialité et soyez actif en fournissant des conseils, en répondant aux questions et en partageant des actualités médicales.

5. Collaboration avec d’autres professionnels de santé : Établissez des partenariats avec d’autres professionnels de santé complémentaires et créez des liens réciproques sur vos sites web. Cela peut aider à améliorer la visibilité mutuelle et à attirer un public plus large.

6. Marketing par e-mail : Collectez les adresses e-mail de vos patients et envoyez-leur des newsletters ou des bulletins d’information réguliers. Cela vous permet de rester en contact avec eux, de partager des informations pertinentes et de les informer sur les mises à jour de votre pratique.

Il est important de noter que quelle que soit l’alternative choisie, il est essentiel de respecter les règles déontologiques en matière de publicité et de promotion dans le domaine de la santé. Veillez à fournir des informations fiables, à respecter la confidentialité des patients et à maintenir une relation professionnelle avec votre audience.

Oui, un chirurgien dentiste peut être présent sur les réseaux sociaux pour promouvoir ses compétences, mais il doit respecter certaines règles déontologiques et éthiques.

L’utilisation des réseaux sociaux permet aux chirurgiens dentistes de partager des informations pertinentes, d’éduquer le public sur leur spécialité et d’établir leur expertise. Cependant, il est important de garder à l’esprit les points suivants :

1. Respecter la confidentialité : Le chirurgien doit veiller à ne jamais divulguer des informations confidentielles, telles que des détails spécifiques sur les patients ou des résultats de procédures sans le consentement approprié.

2. Fournir des informations fiables : Le chirurgien doit partager des informations précises, basées sur des preuves scientifiques et médicales. Il est essentiel de veiller à ce que le contenu publié soit précis, équilibré et ne prête pas à confusion.

3. Éviter la publicité excessive : Bien que le chirurgien puisse mettre en avant ses compétences et son expertise, il doit éviter de faire de la publicité excessive ou trompeuse. La promotion doit rester informative et éducative, en se concentrant sur l’intérêt du public plutôt que sur la promotion commerciale.

4. Respecter les règles déontologiques : Chaque pays a ses propres règles déontologiques et réglementations concernant la publicité médicale. Il est crucial que le chirurgien dentiste se familiarise avec ces règles et les respecte strictement.

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En tant que chirurgien dentiste, avoir un site internet présente plusieurs avantages importants :

1. Visibilité accrue : Un site internet vous permet d’augmenter votre visibilité en ligne. Les patients potentiels utilisent souvent internet pour rechercher des interventions ou conseils sur la dentisterie. Avec un site internet bien référencé, vous pouvez être plus facilement trouvé et atteindre un public plus large.

2. Présentation de vos domaines d’intervention : Un site internet vous offre une plateforme pour présenter vos domaines d’intervention et vos compétences en chirurgie dentaire. Vous pouvez mettre en avant vos qualifications, vos formations, vos expériences et les procédures spécifiques que vous réalisez. Cela renforce votre crédibilité et aide à attirer des patients qui recherchent des soins spécialisés.

3. Informations pour les patients : Votre site internet vous permet, grâces à nos fiches, de fournir des informations importantes aux patients potentiels. Vous pouvez expliquer les différentes procédures que vous effectuez, les conditions que vous traitez, les avantages des traitements spécifiques, les suites opératoires etc. Cela aide les patients à mieux comprendre leurs options et à prendre des décisions éclairées.

4. Communication pratique : Votre site internet facilite la communication avec les patients. Ils peuvent facilement trouver vos coordonnées, prendre rendez-vous en ligne et poser des questions via des formulaires de contact. Cela améliore l’accessibilité et la disponibilité de vos services, ce qui est apprécié par les patients.

5. Témoignages et cas de réussite : Si vous le souhaitez, votre site internet vous permet de présenter des témoignages de patients satisfaits issus de Google Adresse et des études de cas de réussite. Ces éléments renforcent la confiance des patients potentiels en démontrant les résultats positifs que vous avez obtenus grâce à vos compétences en chirurgie dentaire.

6. Éducation et sensibilisation : Grâces à nos fiches, vous pouvez utiliser votre site internet comme une ressource éducative pour les patients. Vous pouvez partager des articles, des vidéos ou des ressources informatives sur les conditions dentaire, les traitements disponibles, les précautions postopératoires, etc. Cela vous permet de jouer un rôle actif dans l’éducation et la sensibilisation des patients.